Indice:
- Responsabilidad
- Cookies
- Política Anti Spam
- Google Analytics
- Consentimiento al tratamiento de datos personales
- Derechos del usuario
- Enlaces de afiliación
- Propiedad intelectual
- Ley aplicable y jurisdicción
- Condiciones de contratación
Responsabilidad
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Propiedad Intelectual y uso de los contenidos
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Ley Aplicable y Jurisdicción
Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o de las actividades en él desarrolladas, será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes.
CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACION
Contenido
CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACION.. 1
SERVICIOS OFERTADOS EN ESTA WEB. 2
Sistema común del impuesto sobre el valor añadido de la Unión Europea. 4
MODALIDAD DEL SOPORTE Y USO RAZONABLE. 4
CAUSAS DE DISOLUCIÓN DEL CONTRATO.. 6
VALIDEZ DE LOS PRECIOS Y OFERTAS. 7
Cómo cancelar el contrato de servicios. 8
Consecuencias del desistimiento. 8
MODELO DE FORMULARIO DE RECLAMACIÓN O DESISTIMIENTO.. 9
NORMATIVA EUROPEA DE CONSUMO.. 10
PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL. 11
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.. 12
PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL. 12
JURISDICCIÓN Y LEYES APLICABLES. 13
Si estás leyendo esto es porque sin duda, eres un usuario conocedor de sus derechos y lo primero que debes saber, es que, en esta web, tus derechos están garantizados.
Te invito a leer el presente texto que define los términos de nuestro acuerdo y te aportan toda la información necesaria respecto a las transacciones electrónicas que realices en esta web. Aquí encontrarás las condiciones de contratación de los cursos y servicios ofrecidos por Tencina Seo.
Antes de contratar cualquiera de los servicios que pongo a tu disposición en esta web, es imprescindible que leas las condiciones y los términos que se aplican a la prestación de los servicios que ofrece natanvalencia .com propios de su actividad principal de Consultoría y formación en marketing online y diseño de páginas web.
El usuario solo puede acceder y contratar estos servicios de natanvalencia .com después de leer y aceptar estas condiciones de contratación.
Al aceptar estas condiciones el usuario queda vinculado por estos términos, que, junto con la política de privacidad, rigen nuestra relación comercial.
Si no está de acuerdo con alguna parte de los términos, no podrá contratar los servicios ofertados.
natanvalencia .com se reserva el derecho a modificar o cambiar las presentes condiciones en cualquier momento. Si las modificaciones constituyen un cambio sustancial en los términos, natanvalencia .com lo notificará publicando un anuncio en este sitio web.
Los servicios ofrecidos están disponibles sólo para las personas jurídicas y las personas que tienen al menos tengan 18 años de edad.
Estos términos han sido actualizados por última vez el 26/10/2016
IDENTIFICADOR DEL VENDEDOR
En virtud de lo establecido en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de La Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), se ofrece la siguiente información:
- Su denominación social es: Natan Miquel Marco
- Su CIF/ NIF: 20847103H
- Su domicilio social está en Almirante Cadarso n26D7, 46005 Valencia.
- u Identificación en AGPD: “Usuarios y suscriptores web” “Clientes y proveedores”
- Su actividad social es: Consultoría y formación en marketing online y diseño de páginas web.
SERVICIOS OFERTADOS EN ESTA WEB
natanvalencia .com pone a disposición los siguientes servicios:
- Venta de cursos
- Consiste en acceso a información y know how sobre posicionamiento web y marketing online. Se accede a través de un campus online una vez hecho el pago y rigen las condiciones particulares de venta de cursos
- Consultoría
- Asesoría y resolución de dudas sobre marketing online, vía skype, teléfono o email. Una vez que el cliente obtiene respuestas a sus preguntas, el servicio se considera entregado.
- Seo
- Diversos trabajos con el objetivo de que la web del cliente consiga más visitas de los buscadores.
- Creación de enlaces
- Se localizan sitios de internet donde el cliente puede conseguir un enlace hacia su web. Una vez los enlaces están creados, el servicio se considera realizado.
Como condición para contratar los Servicios ofertados, estás obligado a registrarte en el formulario correspondiente de natanvalencia .com y proporcionar información de registro. La información de registro que proporciones debe ser precisa, completa y actualizada en todo momento. El no hacerlo constituye una violación de los términos, que pueden resultar en la disolución del contrato con natanvalencia .com .
SOLUCIONES DE TERCEROS
Algunos servicios pueden incluir soluciones de terceros. natanvalencia .com puede proporcionar enlaces a sitios web de terceros como partners asociados a natanvalencia .com para la prestación de algunos servicios.
Aceptas también que el Servicio puede incluir soluciones de seguridad que limita el uso y que deberás usar estos servicios de acuerdo con las reglas de uso establecidos por natanvalencia .com y sus Partners de seguridad y que cualquier otro uso puede constituir un derecho de autor infracción.
Queda prohibido alterar, eludir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o alterar de ningún modo de la tecnología de seguridad aportada por natanvalencia .com por cualquier razón.
Las violaciones de seguridad del sistema o red pueden resultar en responsabilidad civil o penal.
PRECIOS Y FORMAS DE PAGO
Te comprometes a abonar los servicios contratados a natanvalencia .com en las formas de pago aceptadas por natanvalencia .com y por cualquier cantidad complementaria (incluidos los impuestos y cargos por pagos atrasados, según el caso)
El pago siempre es por adelantado del 100% y los servicios serán suministrados cuando confirmemos el pago.
Los precios aplicables a cada producto y/o servicio son los indicados en la página web en la fecha del pedido incluyendo, en su caso, todos ellos el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido) para transacciones dentro del territorio español.
Sistema común del impuesto sobre el valor añadido de la Unión Europea
Atendiendo a lo establecido en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, reguladora de dicho impuesto y la Directiva Europea 2008/8/CE, la operación puede resultar exenta o no sujeta al mismo en función del país de residencia del comprador y de la condición en la que actúa el mismo (empresario/profesional o particular). En consecuencia, en algunos supuestos el precio final del pedido puede verse alterado respecto al que figura expuesto en la página web.
El precio de los servicios o infoproductos vendidos por natanvalencia .com incluye el IVA español. Sin embargo, el precio final de tu pedido puede variar dependiendo del tipo impositivo de IVA que se aplique al pedido. Para los pedidos con destino a otros países de la Unión Europea, el IVA español será deducido y se aplicará el tipo impositivo de IVA correspondiente al país de destino. El precio final aparecerá durante la confirmación de tu pedido y reflejará el tipo impositivo de IVA correspondiente al país de destino de los productos.
Los precios de los Servicios pueden cambiar en cualquier momento a discreción única y exclusiva de natanvalencia .com . Los Servicios no brindan protección de precios o reembolsos en el caso de reducción de precios u ofertas promocionales.
natanvalencia .com acepta estas formas de pago:
- Tarjeta de crédito ( vía stripe)
MODALIDAD DEL SOPORTE Y USO RAZONABLE
Los servicios deben ser solicitados a través de los canales adecuados para ser recibidos y respondidos en un plazo razonable de tiempo. Dichos canales son los respectivos formularios ubicados en cada uno de los servicios ofertados.
Cada solicitud está sujeta a la valoración y aprobación por parte de natanvalencia .com .
natanvalencia .com puede proporcionar soluciones alternativas al cliente incluyendo la derivación a la red de socios natanvalencia .com .
Cláusula de uso Razonable
El término “ilimitado” está sujeto a una cláusula de uso razonable. La definición del uso razonable se determina por natanvalencia .com , a su discreción única y exclusiva. Los clientes que natanvalencia .com considere que abusan del servicio serán contactados por natanvalencia .com .
natanvalencia .com se reserva el derecho a suspender el servicio si consideramos que excede la cláusula de uso razonable.
CONFIDENCIALIDAD
Tiene carácter confidencial toda la información y documentación utilizada durante la contratación, desarrollo y ejecución de las Condiciones contractuales que regulan las relaciones entre Natan Miquel Marco y el Cliente. No se entenderá información confidencial aquélla que sea divulgada por acuerdo entre las Partes, aquélla que se convierta en pública por igual motivo o aquélla que haya de ser revelada de acuerdo con las leyes o con una resolución judicial de autoridad competente y aquélla que sea obtenida por un tercero que no se encuentre bajo la obligación de confidencialidad alguna. Ambas partes se obligan a cumplir el deber de confidencialidad y a mantenerlo por un periodo mínimo de dos (2) años después de finalizar las mencionadas Condiciones contractuales que regulan las relaciones de Natan Miquel Marco y el Cliente.
Toda información recibida por parte del cliente ya sean imágenes, textos, datos de acceso como usuarios y contraseñas de WordPress, hosting u otros, se tratará de modo confidencial, estando totalmente prohibida la cesión a terceros a menos que contemos con su consentimeinto y siempre para la misma finalidad en la que han sido obtenidos los datos.
EXCLUSIÓN RESPONSABILIDAD
natanvalencia .com no garantizará que la disponibilidad del servicio objeto de este contrato sea continua e ininterrumpida, así como tampoco de la pérdida de datos que se encuentren alojados en sus servidores, interrupción de actividades mercantiles o cualquier perjuicio derivado por el funcionamiento de los servicios, o de las expectativas generadas al Cliente, como consecuencia de :
- Causas ajenas al control de .com y causas fortuitas y/o de causa mayor.
- Averías causadas por usos incorrectos por parte del Cliente, especialmente las derivadas de la contratación de un servicio inadecuado para el tipo de actividad y uso realizado por el Cliente y/o por terceros a través de su página web.
- Paradas programadas y/o alteraciones en el contenido realizadas de mutuo acuerdo entre las partes para el mantenimiento o realización de actuaciones excepcionales previamente pactadas.
- Virus, ataques informáticos y/u otras actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios.
- Incorrecto o deficiente funcionamiento de Internet.
- Otras circunstancias imprevisibles.
De esta manera, el Cliente acepta soportar dentro de unos límites razonables estas circunstancias, por lo que renuncia expresamente a reclamar a Natan Miquel Marco cualquier responsabilidad contractual o extracontractual por los posibles fallos, errores y uso del servicio contratado.
Natan Miquel Marco no será responsable en ningún caso por los errores o daños producidos por el uso ineficiente y de mala fe del servicio por parte del Cliente. Tampoco será responsable Natan Miquel Marco de las consecuencias mayores o menores por la falta de comunicación entre Natan Miquel Marco y el Cliente cuando sea imputable al no funcionamiento del correo electrónico facilitado o falsedad de los datos proporcionados por el Cliente en su registro de usuario de natanvalencia .com .
CAUSAS DE DISOLUCIÓN DEL CONTRATO
La disolución del contrato de servicios puede ocurrir en cualquier momento por cualquiera de las dos partes.
No estás obligado a condiciones de permanencia con natanvalencia .com si no estás satisfecho con nuestro servicio.
natanvalencia .com puede terminar o suspender cualquier y todos los Servicios contratados con natanvalencia .com inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, en caso de que tú no cumplas con las condiciones aquí expuestas.
A la disolución del contrato, tu derecho a utilizar los Servicios cesará inmediatamente.
Serán causas de disolución de contrato:
- La falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de contratación de cualquier servicio.
- Alterar, eludir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o alterar de ningún modo de la tecnología de seguridad aportada por .com .
- También los casos de abuso de los servicios de soporte por el requerimiento de más horas de las establecidas en el contrato.
La disolución implica la pérdida de sus derechos sobre el servicio contratado.
VALIDEZ DE LOS PRECIOS Y OFERTAS
Los servicios ofertados en la web, y los precios de éstos, estarán disponibles para su compra mientras se encuentren en el catálogo de servicios visualizados por medio de la página web. Se ruega a los usuarios que accedan a versiones actualizadas de la página web para evitar errores en los precios. En todo caso, los pedidos en tramitación mantendrán sus condiciones durante 7 días desde el momento de su formalización.
DESISTIMIENTO COMERCIAL
El desistimiento es la facultad de un consumidor de un bien para devolverlo al comercio dentro de un plazo legal de 14 días , sin tener que alegar ni dar ninguna explicación al respecto ni sufrir una penalización.
El derecho de desistimiento no se podrá ejercer (salvo por error o defecto en el producto o servicio contratado), en los siguientes supuestos previstos por el artículo 45 de la Ley de Comercio:
- Contratos de suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
- Contratos de suministro de grabaciones sonoras o de vídeo, de discos y de programas informáticos que hubiesen sido desprecintados por el consumidor, así como de ficheros informáticos, suministrados por vía electrónica, susceptibles de ser descargados o reproducidos con carácter inmediato para su uso permanente.
- Y en general todos aquellos productos encargados a distancia que se realicen a nuestra medida: ropa, revelado fotográfico, etc., o que sean susceptibles de copia (libros, música, videojuegos, etc.).
El plazo de desistimiento en productos de contenido digital (como los inforproductos), quedará suspendido en el momento que se utilicen las claves para el acceso al contenido digital.
El derecho de desistimiento, de acuerdo con el artículo 103.a de la ley 1/2007, no será aplicable a la prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por natanvalencia .com , habrá perdido su derecho de desistimiento.
Tras aceptarse la realización de los trabajos contratados, natanvalencia .com , te notificará la fecha de comienzo de los mismos.
Si el derecho de resolución se ejerce 10 días antes del inicio del servicio, natanvalencia .com reembolsará la cantidad percibida sin retención alguna y nunca después de 14 días . Si se hubiera ejercitado el citado derecho en un plazo inferior a los 10 días, se devolverá un 50 % del importe, y si se ejercitara con posterioridad, no se abonará cantidad alguna.
Asimismo, natanvalencia .com podrá proceder a la resolución del contrato si no se efectúa por el usuario el correspondiente pago o se incurre en algunas de las actuaciones expuestas en el aparatado de causas de disolución del contrato.
Cómo cancelar el contrato de servicios
Si deseas cancelar tu contrato con natanvalencia .com , debes ponerte en contacto con nosotros con una solicitud de desestimiento de contrato antes de que haya comenzado a ejecutarse el servicio contratado (ver proceso y formulario de desestimiento abajo)
natanvalencia .com garantiza al cliente el reembolso de las cantidades abonadas en el plazo de catorce (14) días naturales contados a partir de la fecha de comunicación fehaciente del ejercicio de su derecho de desistimiento siempre que este cumpla con los requisitos y haya sido aceptado por natanvalencia .com .
Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por tu parte, te devolveremos todos los pagos recibidos que nos hayas realizado sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informes de tu decisión de desistir del presente contrato y siempre que se haya notificado con 10 días de antelación a la fecha de comienzo de los trabajos contratados.
Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por ti para la transacción inicial, a no ser que haya dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
Si el servicio objeto del presente contrato se hubiera iniciado durante el plazo de desistimiento (14 días) , de acuerdo con el artículo 108.3 de la ley 1/2007, Natan Miquel Marco podrá retener la parte proporcional correspondiente al servicio prestado, incluyendo el servicio de soporte y, en el caso de que el servicio se haya prestado totalmente, de acuerdo con el artículo 103.a de la citada ley, el derecho de desistimiento no será aplicable.
Las devoluciones correspondientes a pagos realizados mediante Paypal o Stripe se realizarán a través del mismo canal, mientras que cualquier otro tipo de devolución se realizará por medio de transferencia bancaria a una cuenta facilitada por el cliente. La devolución del importe la realizaremos en los siguientes 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistimiento.
Todas los servicios que te hayamos suministrado, por su naturaleza sobrevivirán la disolución si están abonados en su totalidad, incluyendo, sin limitación, las disposiciones de propiedad, renuncias de garantía, indemnización y limitaciones de responsabilidad.
MODELO DE FORMULARIO DE RECLAMACIÓN O DESISTIMIENTO
El usuario/comprador podrá notificarnos la reclamación o el desistimiento, bien a través de correo electrónico a: hola @ natanvalencia .com o bien por correo postal en la dirección indicada en el formulario de desestimeinto.
Copia y pega este formulario en Word, lo completas y lo envías por correo electrónico o postal.
A la atención de Natan Miquel Marco
Almirante Cadarso n26D7, 46005 Valencia
hola @ natanvalencia .com
Por la presente le comunico que reclamo/ desisto del contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio …………………………………………………………………………………………………………………………….
Contratado el día:………………………………………………………………………………………………………………………………….
En caso de reclamación indica el motivo:
SI CONTRATÓ UN CRÉDITO AL CONSUMO para financiar la compra realizada a distancia incluya el siguiente texto en su notificación de desistimiento:
Se le notifica igualmente que según el artículo 29 de la Ley 16/2011, de 24 de junio de contratos de crédito, que puesto que se he desistido del contrato suministro de bienes/servicios y se financió totalmente/parcialmente mediante un crédito vinculado, dejaré de estar obligado por dicho contrato de crédito sin penalización alguna.
A continuación indica tu nombre como consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:
Ahora indica tu domicilio como consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:
Indíca la fecha en al que reclamas/ desistes del contrato:
Firma tu solicitud de reclamación/ desistimiento si esta se notifica a Natan Miquel Marco
en formato papel
(lugar), a ……………………………… de …………………….. de 20……..
La devolución del importe la realizaré en los siguientes 14 días naturales a partir de la fecha en la que se apruebe su devolución.
NORMATIVA EUROPEA DE CONSUMO
La Comisión Europea ha creado la primera plataforma europea para la resolución de conflictos en el comercio “online” amparada en la última ley del consumidor. En este sentido, como responsables de una plataforma de venta online, tenemos el deber de informar a nuestros usuarios sobre la existencia de una plataforma online de resolución alternativa de conflictos.
Para recurrir a la plataforma de resolución de conflictos, el usuario debe utilizar el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/odr
CONFIDENCIALIDAD
Tiene carácter confidencial toda la información y documentación utilizada durante la contratación, desarrollo y ejecución de los servicios que regulan las relaciones entre natanvalencia .com y el Cliente/ Contratante de Publicidad.
Toda información recibida por parte del cliente ya sean imágenes, correos, textos, datos de acceso como usuarios y contraseñas, se tratará de modo confidencial, estando totalmente prohibida la cesión a terceros.
No se entenderá información confidencial aquélla que sea divulgada por acuerdo entre las Partes, aquélla que se convierta en pública por igual motivo o aquélla que haya de ser revelada de acuerdo con las leyes o con una resolución judicial de autoridad competente y aquélla que sea obtenida por un tercero que no se encuentre bajo la obligación de confidencialidad alguna. Ambas partes se obligan a cumplir el deber de confidencialidad de manera indefinida.
PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
De acuerdo con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, Natan Miquel Marco informa al usuario que existe un fichero de datos de carácter personal identificado como “Clientes/Proveedores” creado por y bajo responsabilidad de Natan Miquel Marco con las finalidades adecuadas al tratamiento entre las que se encuentran:
- a) La gestión de las relaciones jurídico-económicas entre la titular y sus clientes.
- b) La Gestión del contrato de servicios con el cliente.
En la medida que así lo haya autorizado el interesado; siendo responsabilidad del usuario la exactitud de los mismos.
De no manifestar lo contrario, el titular de los datos consiente expresamente el tratamiento autorizado total o parcial de dichos datos por el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines anteriormente indicados.
Natan Miquel Marco se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos, y de adoptar las medidas de seguridad exigidas por la legislación aplicable para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, siempre de acuerdo al estado de la tecnología disponible.
El usuario podrá dirigir tus comunicaciones y ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través de correo electrónico: hola @ natanvalencia .com junto con prueba válida en derecho, como fotocopia del D.N.I. o equivalente, indicando en el asunto “PROTECCIÓN DE DATOS”.
Estos términos están sujetos a la política de privacidad de Natan Miquel Marco
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
natanvalencia .com , se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones de la información contenida en la Web, de la configuración y presentación de ésta, de las condiciones de acceso, condiciones de contratación, etc. Por lo que el USUARIO deberá acceder a versiones actualizadas de la página.
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La única responsabilidad de natanvalencia .com , será suministrar el servicio de contratación publicitaria en los términos y condiciones expresados en la presente política de contratación.
natanvalencia .com no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse del uso indebido de los productos o servicios suministrados.
PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Natan Miquel Marco es titular de todos los derechos de propiedad industrial e intelectual de la página natanvalencia .com , y de los elementos contenidos en la misma entre los que se encuentran las las revistas descargables en la web.
Está estrictamente prohibido modificar, transmitir, distribuir, reutilizar, reenviar o usar la totalidad o parte del contenido de la página para propósitos públicos o comerciales sin la autorización de Natan Miquel Marco .
La infracción de cualquiera de los citados derechos puede constituir una vulneración de las presentes disposiciones, así como un delito castigado de acuerdo con los arts. 270 y ss. del vigente Código Penal.
En el caso de que el usuario desee comunicar alguna incidencia, comentario o efectuar alguna reclamación, podrá remitir un correo electrónico a info@ natanvalencia .com indicando su nombre y apellidos, el servicio adquirido y exponiendo los motivos de su reclamación.
Para contactar con Natan Miquel Marco o plantear cualquier duda, cuestión o reclamación puede utilizar cualquiera de los siguientes medios:
* E-mail: hola @ natanvalencia .com
IDIOMA
El idioma en que se celebrará el contrato entre natanvalencia .com y el Cliente es el castellano.
JURISDICCIÓN Y LEYES APLICABLES
natanvalencia .com y EL USUARIO, se regirán para dirimir cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso, o uso de esta página Web, por la legislación española, y se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Valencia.
CONDICIONES PARTICULARES DE CURSOS
Las presentes condiciones de contratación rigen la relación entre NATAN MIQUEL MARCO y los usuarios de su web que contrataten formaciones a través del sitio natanvalencia .com
Estos términos serán vinculantes desde el momento en que se realice cualquier contratación de formación en esta web.
Estos términos han sido actualizados por última vez el 26/10/2016
Aceptación Y Prueba De Aceptación
Como condición para realizar cualquier pedido deformación, el usuario debe contactar con natanvalencia .com y proporcionar información correspondiente requerida para la adquisición de los cursos disponibles en esta web. La información para realizar el pedido que proporcione debe ser precisa, completa y actualizada en todo momento. El no hacerlo constituye una violación de los términos, que pueden resultar en la disolución del contrato con natanvalencia .com.
Desde el momento de la aceptación, el usuario adquiere la condición de Cliente de natanvalencia .com.
Validación de compra
La validación del pedido por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones particulares de contratación como parte de la celebración del contrato. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por natanvalencia .com constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre natanvalencia .com y sus clientes.
Una vez efectuada la compra y en el plazo más breve posible, siempre antes de que transcurran 24 horas desde la ejecución de la compra, NATAN MIQUEL MARCO te remitirá por e-mail una confirmación de pedido. Si no estás de acuerdo con los datos consignados en dicha confirmación podrás solicitar la modificación de los mismos o la anulación del contrato.
Descripción del servicio
Natan Miquel Marcoa través de su página web natanvalencia .com ofrece cursos de formación online, principalmente enfocados hacia SEO en formato vídeos con PDFs descargables.
Concretamente puedes contratar los siguientes cursos:
SEO de contenidos White Hat para arrasar en tu mercado
Monetización en el mundo underground
Este blog funciona en SiteGround
El proceso de formación se realiza mediante el acceso a los diferentes cursos disponibles dentro de la plataforma.
Idiomas
El idioma de los contenidos ofrecidos dentro de los cursos es español castellano.
Formato
Los contenidos ofrecidos en los cursos podrán ser en formato texto, vídeos y contenidos descargables, dependiendo del tipo de curso.
Precios
Los precios del acceso a los cursos están siempre disponibles a través de natanvalencia .com en la ficha informativa de cada curso.
Nos reservamos el derecho a actualizarlos en la misma página web, por eso recomendamos que se actualice la página antes de contratar cualquier servicio.
Atendiendo a lo establecido en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, reguladora de dicho impuesto y la Directiva Europea 2008/8/CE, la operación puede resultar exenta o no sujeta al mismo en función del país de residencia del comprador y de la condición en la que actúa el mismo (empresario/profesional o particular). En consecuencia, en algunos supuestos el precio final del pedido puede verse alterado respecto al que figura expuesto en la página web.
El precio de los cursos o infoproductos vendidos por natanvalencia .com incluye el IVA español. Sin embargo, el precio final de tu pedido puede variar dependiendo del tipo impositivo de IVA que se aplique al pedido. Para los pedidos con destino a otros países de la Unión Europea, el IVA español será deducido y se aplicará el tipo impositivo de IVA correspondiente al país de destino. El precio final aparecerá durante la confirmación de tu pedido y reflejará el tipo impositivo de IVA correspondiente al país de destino de los productos.
Los precios de los Servicios pueden cambiar en cualquier momento a discreción única y exclusiva de natanvalencia .com . Los Servicios no brindan protección de precios o reembolsos en el caso de reducción de precios u ofertas promocionales.
Formas de pago aceptadas
Para la contratación de cursos “on line” a través del sitio natanvalencia .com , sólo se admitirá el pago:
- Tarjeta de crédito (stripe)
Proceso de contratación
Para iniciar el proceso de contratación de cursos en natanvalencia .com debes acceder a la zona de infoproductos y darte de alta desde el botón alta.
Deberás rellenar la información que se te solicita para poder adquirir el curso que hayas seleccionado,
Una vez realizado el registro, aparecerá una ventana de confirmación. Verifique sus datos, marque el curso en el que desee matricularse y pulse el botón “Aceptar” para iniciar el procedimiento de pago. El PVP de cada curso incorpora el IVA que procede, de acuerdo con la legislación vigente. Elegida la forma de pago, le será confirmado automáticamente.
Sabrás cuando se haya formalizado el alta cuando hayas recibido un correo con la confirmación de la compra.
Una vez finalizado el proceso de contratación y la aceptación por parte de natanvalencia .com , se procederá al envío automático de las claves de usuario del curso, que se realizará mediante correo electrónico.
Como usuario, reconoces que los números de identificación y contraseñas que te sean asignadas para el acceso a dichos cursos son personales e intransferibles, siendo el único responsable de las consecuencias que puedan derivarse del mal uso, divulgación o pérdida de los mismos.
En caso de incumplimiento de esta prohibición, el cliente será el único responsable de los actos realizados por la persona física o jurídica que utilice de forma no autorizada el identificador del usuario.
Desarrollo de los cursos y programas
Una vez dado de alta en el área de cursos, tendrás acceso a todo el material incluido en cada uno de ellos, ya sean textos, vídeos, descargables, software, etc,
Natan Miquel Marco también se reserva el derecho a denegar el acceso a los cursos contratados a aquellos participantes que muestren un comportamiento que afecte al normal funcionamiento de la clase o realicen actividades que infrinjan su código de conducta, tales como:
- La difusión, sin la autorización oportuna, de los materiales facilitados en la realización de los cursos o programas.
- El empleo del nombre de usuario y clave de acceso personal e intransferible por más de una persona al mismo tiempo, causando claro fraude a la empresa.
- La realización de actividades que violen los derechos de propiedad intelectual de Natan Miquel Marco
- Falta de respeto a la autoridad del profesor.
- Utilización de la clase para un fin distinto al previsto.
Derechos del comprador: Devoluciones y desistimiento
Una vez realizado el pago o pagos correspondientes a los cursos contratados, Natan Miquel Marco como responsable del dominio ” natanvalencia .com”, concede al usuario una licencia limitada, no exclusiva, revocable e intransferible para el acceso online (mediante navegador web) a la plataforma y a los cursos de formación adquiridos y disponibles.
Desestimiento
El plazo de desistimiento en productos de contenido digital quedará suspendido en el momento que se utilicen las claves para el acceso al contenido digital.
En los productos de formación el cliente podrá ejercitar su derecho de desistimiento en 14 días naturales desde la contratación del servicio, salvo en el supuesto en que haya utilizado sus claves de acceso a contenidos de los cursos. La descarga del contenido digital de acuerdo a lo establecido en el 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la defensa de los Consumidores y usuarios y otras leyes complementarias.
Este derecho podrá ejercitarse a través del contactar con nuestro departamento de Atención al cliente: en el correo: natanvalencia .com / . El cliente dispondrá de un plazo de 14 días desde la firma del presente para desistir de su contratación.
El usuario podrá realizar reclamaciones, devoluciones o desistimientos remitiendo un correo electrónico natanvalencia .com / indicando su nombre y apellidos, el producto adquirido y exponiendo los motivos de su reclamación.
Propiedad intelectual y prohibiciones
Los contenidos disponibles en cada uno de los cursos comercializados en esta web y constituyen una obra de propiedad intelectual cuyos derechos corresponden al autor de la formación NATAN MIQUEL MARCO, encontrándose protegidos por las leyes y convenios internacionales.
Queda prohibida cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, puesta a disposición y, en general cualquier otro acto de explotación pública referido tanto a los cursos como a sus contenidos, sin el expreso y previo consentimiento y por escrito del Autor.
Queda prohibido todo acto por virtud del cual los Usuarios de los servicios o contenidos puedan explotar o servirse comercialmente, directa o indirectamente, en su totalidad o parcialmente, de cualquiera de los contenidos, imágenes, formas, índices y demás expresiones formales que formen parte de las formaciones sin permiso previo y por escrito del Autor.
En concreto, pero sin carácter excluyente, quedan prohibidos los actos de reproducción, distribución, exhibición, transmisión, retransmisión, emisión en cualquier forma, almacenamiento en soportes físicos o lógicos, digitalización o puesta a disposición desde bases de datos distintas de las pertenecientes a las autorizadas por el Autor, así como su traducción, adaptación, arreglo o cualquier otra transformación de dichas formaciones, imágenes, formas, índices y demás expresiones formales que se pongan a disposición de los Usuarios a través de los cursos o contenidos, en tanto tales actos estén sometidos a la legislación aplicable en materia de Propiedad intelectual, industrial o de protección de la imagen.